Wanneer kun je jouw tegeltje verwachten?

Levertijd

Je tegeltje wordt speciaal voor jou gemaakt. De verwachte levertijd is 2-3 werkdagen. Dit is een indicatie: rond weekenden, feestdagen of bij vertraging bij productie of de vervoerder kan de bezorging iets langer duren.

Gratis verzending binnen Nederland

Verzending naar adressen binnen Nederland is inbegrepen in de prijs van je tegeltje. Op dit moment bezorgen we alleen binnen Nederland.

Productie en verzending

Na een succesvolle betaling gaat je bestelling door naar productie. Voor het tegeltje geldt doorgaans een productietijd van maximaal 1 werkdag. Daarna wordt je bestelling overgedragen aan de vervoerder.

Klopt je afleveradres niet?

Ontdek je na het bestellen een fout in het afleveradres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt voor productie of verzending, proberen we het adres waar mogelijk aan te passen.

Vertraging of een probleem met de bezorging

Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet aangekomen of is er iets misgegaan met de bezorging? Neem gerust contact met ons op en vermeld je bestelnummer. Dan kijken we met je mee.

Beschadigd aangekomen?

Is je tegeltje tijdens het vervoer beschadigd geraakt? Neem contact met ons op en stuur indien mogelijk duidelijke foto’s van het tegeltje en de verpakking mee. We zorgen wanneer dat van toepassing is voor een passende oplossing.